No llame
¿Cómo funciona el Registro Nacional No llame?
A: Los telemercaderes y vendedores deberán consultar el registro cada tres meses, y eliminar de sus listas de llamadas los números telefónicos de los consumidores que se hayan inscrito.
¿Qué sucede si tengo una relación comercial establecida con Americatel?
A: Americatel podrá llamar a un consumidor con quien haya establecido una relación comercial hasta por 18 meses a partir de la última compra, envío o pago del consumidor - incluso cuando el número del consumidor esté inscrito en el Registro Nacional No Llame. Además, Americatel puede llamar a un consumidor por un período de hasta tres meses a partir de la fecha en que el consumidor hizo alguna pregunta o presentó una solicitud a la compañía. Y si un consumidor ha dado a Americatel una autorización por escrito, la compañía puede llamar aunque el número del consumidor esté inscrito en el Registro Nacional No llame.
Nota: si un consumidor le pide a Americatel que no lo llame, Americatel no lo puede llamar, aunque haya una relación comercial establecida. En efecto, Americatel no puede llamar a un consumidor, independientemente de si el número del consumidor está inscrito en el registro, si el consumidor ha pedido que se le incluya en la propia lista No llame de Americatel.
Para obtener más información sobre las políticas No llame de Americatel comuníquese con Servicio al cliente: 1-800-50-10123